4月20日，宝马冰淇就网友爆料上海车展宝马mini展台使命职员谢绝给中国访客发放冰淇淋一事，中国职宝马 @MINI中国 发文回应并致歉
，淋使MINI中国展现“因咱们外部规画不详尽以及使命职员尽职引起了巨匠的命使命职不欢喜。”全文如下：

MINI建议的员尽“上海车揭示场礼-甜宠”行动本意是给逛展的巨细同伙送上一份苦涩。因咱们外部规画不详尽以及使命职员尽职引起了巨匠的宝马冰淇不欢喜。对于此咱们至心赔罪 ！中国职

咱们魔难自己并改善规画、淋使增强外部培训 ，命使命职自动为每一位同伙提供好的员尽效率以及体验
。再次真挚向列位赔罪！宝马冰淇 ​​​